Formations entrprise

Formations pour commerciaux

Quel est l'ojectif d'une formation commerciale ?


  • Apprendre à prospecter et cibler sa clientèle.
  • Amener le comercial à maitriser et à orienter, voir guider un entretien.
  • Développer les bons réflexes en téchniques de questionnement et en reformulation.
  • Péfectionner son écoute active.
  • Savoir transformer les caracteristiques en avantages.
  • Conclure avec un engagement ferme.

Programme de formation

Formations pour manager

Pourquoi une formation en management opperationel ?


  • Pour vous positionner comme Manager avec confiance.
  • Redistribuer les rôles, les tâches et les responsabilités en fonction des aptitudes de chacun de vos collaborateurs.
  • Reconnaître le potentiel de chaque collaborateur, et le mettre au service de l'équipe pour la satisfaction et la motivation de l’ensemble.
  • Apporter de la valeur ajoutée aux colaborateurs en termes de performances.
Programme de formation

Formation Export

Metriser vos exportations !

L'export est un facteur crucial dans l'economie daujourd'hui, Comment réaliser une opération d'export,connaitre les réglementations. Cette formation gestion d’une commande export vous permettra de maîtriser les opérations liées aux exportations et potencialier votre activité.

  • Sensibilisation à l’international, Stratégie et Diagnostic à l’export
  • Approche des Marchés
  • Circuits de distribution, Critères de choix et Animation du réseau
  • Négociation interculturelle
  • Calcul du prix à l’export
  • Sécurisation financière des opérations à l’international
  • Logistique et approche documentaire
  • Sécurisation juridique des opérations à l'international
  • Douane et export

Formations Opérateurs téléphoniques.

Pour permettre a chaque téléopérateur de comprendre ,de s'ajuster , de convincre ,de valoriser ,de conclure et tenter d'aller plus loin.

  • Mettre en évidence les barrières.
  • Démontrer les pertes de messages « émotionnel ».
  • Démontrer les pertes de message « factuel ».
  • L’importance de la conclusion de la communication.

Programme de formation